Техническая поддержка

Для нас нет неразрешимых проблем

Прежде чем обращаться в службу технической поддержки, ознакомьтесь с FAQ.

Наши операторы готовы ответить на любые вопросы, связанные с услугой интернет, включая цифровое телевидение или телефонную связь.
Перед тем как обратиться в техническую поддержку:

1. Проверьте Ваш баланс через "Личный кабинет".

2. Проверьте, не сбились ли у Вас настройки.

2. Ознакомьтесь с наиболее часто задаваемыми вопросами. Это сэкономит Ваше время и позволит быстрее решить Вашу проблему.

Если у Вас возник несрочный вопрос, который не требуют быстрого ответа, Вы можете задать его, отправив письмо на e-mail:support@unilines.ru. Наши специалисты ответят на него в течении суток.

В письме необходимо указать:
- логин, Ip-адрес или номер договора;
- описание проблемы с указанием времени ее возникновения.